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現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
從1989年成立至今,上海新中冶金設(shè)備廠經(jīng)過不斷的發(fā)展和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、制造,服務(wù)的全流程控制,以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為用戶提供交鑰匙工程。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)則是用戶設(shè)備投產(chǎn)前的重要工序,包括土建、設(shè)備的安裝與調(diào)試等所有需要在現(xiàn)場(chǎng)完成的工作。多年以來新中都派遣最具專業(yè)本領(lǐng)的隊(duì)伍在用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝及操作指導(dǎo),從土建工作開始直到設(shè)備成功運(yùn)轉(zhuǎn)并生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。對(duì)于設(shè)備投產(chǎn)后用戶發(fā)現(xiàn)的任何問題,技術(shù)人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)際情況并給出解決方案直到問題徹底解決。